Medisch Centrum de Veluwe viert eerste lustrum

Toen Medisch Centrum de Veluwe (MCV) vijf jaar geleden de deuren opende, waren zelfstandige behandelcentra (ZBC) niet de norm. Met argwaan keek het omringende zorglandschap naar de nieuwe speler in het veld. De eerste reacties waren niet altijd positief: kan een ZBC wel de benodigde kwaliteit bieden? Heeft het bestaansrecht als een algemeen ziekenhuis ook gewoon een MDL afdeling heeft?

Wilma van den Berg, algemeen Ddrecteur‘Ja,’ was de respons van algemeen directeur Wilma van den Berg destijds op deze vragen. ‘Wij kunnen onze patiënten kwalitatief hoogwaardige zorg leveren, zonder lange wachttijden en buiten kantooruren. Zorg die bovendien vergoed wordt door de zorgverzekeraars. Mensen staan nu weken op een wachtlijst voor een onderzoek. Als je dat kunt terugdringen dan heb je bestaansrecht.’

Inmiddels viert MCV het eerste lustrum en is de kliniek uitgegroeid naar een volwassen organisatie. In de afgelopen vijf jaar heeft MCV keer op keer bewezen een hoge kwaliteit van zorg te leveren in een veilige omgeving. Zo kreeg MCV van de Nederlandse Vereniging van Maag-Darm-Leverziekten de hoogst mogelijke beoordeling en draagt de kliniek het ZKN-VMS-keurmerk. Inspecties door het Ministerie van Volksgezondheid werden met vlag en wimpel gehaald. Ook het feit dat MCV één van de instellingen is die voor het RIVM het vervolgonderzoek voor het BVO darmkanker uitvoert, laat zien dat MCV een volwaardige partij in het zorglandschap is.

Als Wilma van den Berg terugkijkt op de afgelopen vijf jaar dan ziet ze een kliniek die groot is geworden door het belang van de patiënt altijd voorop te stellen.

Wilma: ‘Bij elke keuze die er gemaakt moet worden, gaan we terug naar onze visie. Hoe kan die het beste worden gewaarborgd? Snelle, complete zorg van een hoogwaardige kwaliteit in een specialistisch centrum met oog voor detail in een mensgerichte omgeving dicht bij huis: dat is waar MCV voor staat. Het is belangrijk om zo’n ijkpunt te hebben. Zeker in een sector als zorg waar steeds alles verandert; dan weer een bezuiniging, dan weer een wetswijziging of een richtlijn die wordt aangepast. Als je dan geen stevige kernwaarde hebt, word je een product van de omstandigheden.’

De groei die MCV de afgelopen vijf jaar heeft doorgemaakt en de terugkomende waardering voor de kwaliteit, laat zien dat het gespecialiseerde zelfstandig behandelcentrum geen waan van de dag was maar een serieus en volwaardig zorgconcept. En de groei is nog niet verzadigd.

Wilma:  ‘MCV blijft altijd streven naar de hoogste haalbare kwaliteit. Wij hopen nog lang onze zorg samen met onze patiënten verder te ontwikkelen, verbeteren en waar mogelijk uit te breiden. Wij gaan vol enthousiasme verder met de ontwikkeling van MCV binnen een veranderend zorglandschap. Ik zeg: op naar het volgende lustrum.’